Не навреди. Определены самые безопасные клиники Израиля

В сознании большинства больница априори ассоциируется с безопасностью: попадая в лечебное учреждение, человек хочет быть уверенным, что решение той или иной медицинской задачи – будь то хирургическое вмешательство, плановое обследование или амбулаторная процедура – будет для него эффективным и не причинит вреда. Однако непродуманная инфраструктура, персонал, который не прошел надлежащую профессиональную подготовку, и банальный человеческий фактор могут поставить под угрозу безопасность пациента. Весомым подспорьем в выборе клиники станет рейтинг самых безопасных больниц Израиля, который опубликовало издание Йедиот Ахронот.

В ходе исследования, которое в стране проводилось впервые, эксперты проверили 28 израильских медучреждений на соответствие критериям безопасности, установленным Министерством здравоохранения. Новые стандарты были разработаны в прошлом году в рамках продолжающихся усилий Минздрава по улучшению качества медицинского обслуживания в местных клиниках. Они должны помочь определить уровень безопасности лечебных учреждений Израиля и предусматривают экономические стимулы для тех из них, которые будут максимально соответствовать установленным критериям.

В каждой из проверяемых клиник эксперты министерства исследовали работу аптек, банков крови, операционных залов, центров медицинской визуализации, отделений экстренной помощи и других структурных подразделений, где ошибки персонала могут нанести существенный ущерб здоровью пациента. В ходе проверки специалисты израильского Минздрава обращали внимание на случаи, когда медсестры путали пациентов и ошибочно давали одному лекарства, предназначенные для другого. Они фиксировали, в правильное ли отделение транспортировал больного младший медицинский персонал больницы.

Проверяющие также внимательно следили за работой врачей – в частности, отмечали, насколько советы, даваемые ими пациентам, соответствуют официальным рекомендациям Министерства здравоохранения, учитываются ли при этом индивидуальные особенности человека, всегда ли доктор объясняет пациенту суть предстоящего лечения и предупреждает о возможных последствиях и осложнениях. Кроме того, в каждой из клиник они выявляли частоту ошибочных диагнозов и оценивали реакцию на них администрации медучреждения.

Проверяя операционные залы, эксперты отмечали, подсчитывается ли количество медицинских инструментов до и после хирургического вмешательства, чтобы гарантировать, что ни один из них не останется в теле пациента по завершении операции. Оценивалось и само оборудование, которым оснащены операционные, на соответствие установленным Минздравом стандартам безопасности.

Контролеры также проверили, насколько средний и младший медицинский персонал конкретной больницы знаком с правилами безопасности, и прошел ли он соответствующую подготовку. Эксперты, кроме того, изучили, включает ли руководство клиники ошибки своих медработников в соответствующие отчеты и не утаивает ли эти данные от Минздрава. Проверяющие также акцентировали внимание на проектах, которые были реализованы в каждом из отделений лечебного учреждения с целью повышения безопасности пациентов.

Неделю назад Министерство здравоохранения обнародовало результаты своих проверок, на основании которых был составлен рейтинг самых безопасных больниц Израиля. В тройке лидеров – педиатрическая клиника Шнайдер, многопрофильная больница Хашарон (обе действуют в городе Петах-Тиква) и государственный медицинский комплекс Меир, расположенный в Кфар-Саба. Остальной список выглядит следующим образом:

1. Зив (г. Цфат)
2. Бней-Цион, больница Ротшильд (г. Хайфа)
3. Ихилов (г. Тель-Авив)
4. Ассута (г. Тель-Авив)
5. Бейлинсон, медицинский центр имени Ицхака Рабина (г. Петах-Тиква)
6. Кармель (г. Хайфа)
7. Французский госпиталь святого Винсента де Поля (г. Назарет)
8. Рамбам (г. Хайфа)
9. Асаф ха-Рофэ (Беэр-Яаков)
10. Мааней ха-Иешуа (г. Бней-Брак)
11. Английская больница (г. Назарет)
12. Госпиталь Святого Семейства (г. Назарет)
13. Пория (г. Тверия)
14. Ха-Эмек (г. Афула)
15. Ланиадо (г. Нетания)
16. Гилель-Яффе (г. Хадера)
17. Университетский медицинский центр имени Моше Сороки (г. Беэр-Шева)
18. Галиль (г. Нагария)
19. Каплан (г. Реховот)
20. Шиба (г. Тель ха-Шомер)
21. Вольфсон (г. Холон)
22. Барзилай (г. Ашкелон)
23. Шаарей-Цедек (г. Иерусалим)
24. Хадасса Эйн-Карем (г. Иерусалим)
25. Йосефталь (г. Эйлат)
26. Хадасса Хар-ха-Цофим (г. Иерусалим)